La presente informativa privacy descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito aiseorloamtearseason.world o utilizzano le funzionalità rese disponibili online. Il documento è redatto nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali e fornisce indicazioni su finalità, basi giuridiche, tempi di conservazione, misure di sicurezza e diritti riconosciuti agli interessati.

Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione sul sito e nell’utilizzo delle funzionalità disponibili possono essere raccolti dati personali forniti direttamente dall’utente oppure acquisiti automaticamente dai sistemi informatici che gestiscono le pagine, nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità previsti dalla normativa applicabile.

• Orari di risposta indicativi alle richieste pervenute tramite i moduli online: in genere i primi riscontri vengono forniti nei giorni lavorativi, compatibilmente con il carico di attività e la complessità del quesito presentato dall’utente tramite il sito.
• Lingue normalmente utilizzate per la gestione delle comunicazioni relative alla privacy e al trattamento dei dati personali, di regola italiano e, quando necessario, inglese per interlocutori operanti in contesti internazionali o in gruppi societari estesi.
• Modalità preferenziali di contatto per questioni attinenti alla protezione dei dati, con priorità alle comunicazioni scritte, così da poter ricostruire con precisione le richieste ricevute e le risposte fornite dal titolare o dai soggetti autorizzati.
• Indicazione della tempistica orientativa di conservazione delle comunicazioni ricevute tramite i canali dedicati alla privacy, generalmente limitata al periodo necessario per la gestione della richiesta e alla successiva documentazione degli adempimenti svolti.

Finalità del trattamento

I dati personali raccolti attraverso il sito vengono trattati per finalità determinate, esplicite e legittime, collegate al funzionamento della piattaforma, alla gestione delle richieste e al miglioramento dei servizi offerti alle organizzazioni che utilizzano soluzioni di gestione della compliance interna.

• Gestione delle richieste di informazioni: i dati inseriti nei moduli di contatto o inviati tramite gli indirizzi indicati sul sito vengono utilizzati per rispondere alle domande dell’utente, fornire chiarimenti sui servizi offerti, raccogliere segnalazioni o richieste di supporto operativo e mantenere un riscontro documentato delle comunicazioni intercorse.
• Funzionamento tecnico e sicurezza del sito: i dati di navigazione e le informazioni raccolte automaticamente dai sistemi informatici, come indirizzi IP, log di accesso e identificativi dei dispositivi, vengono utilizzati per garantire il corretto funzionamento delle pagine, monitorare il traffico, prevenire o individuare attività anomale e migliorare la stabilità dell’infrastruttura.
• Analisi in forma aggregata dell’utilizzo del sito: laddove previsti strumenti di analisi, i dati relativi alla fruizione delle pagine vengono trattati in forma tendenzialmente aggregata per comprendere quali sezioni risultano più consultate, migliorare l’organizzazione dei contenuti e ottimizzare le funzionalità messe a disposizione degli utenti.
• Adempimento di obblighi legali e gestione di eventuali contenziosi: alcuni dati possono essere trattati per ottemperare a richieste delle autorità competenti, obblighi di conservazione previsti dalla normativa o per tutelare i diritti del titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale, sempre nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità.

Basi giuridiche

Il trattamento dei dati personali effettuato tramite il sito si fonda su basi giuridiche individuate dal GDPR, in funzione delle specifiche finalità perseguite dal titolare e della natura dei dati trattati, con particolare attenzione alla proporzionalità delle informazioni richieste rispetto ai servizi offerti.

In generale, il trattamento dei dati inseriti nei moduli di contatto o di richiesta informazioni si basa sull’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato. Laddove previsto, l’utilizzo di determinati cookie o strumenti analoghi si fonda sul consenso liberamente espresso dall’utente, che può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca. Alcuni trattamenti connessi alla sicurezza del sito e alla gestione tecnica delle pagine possono invece risultare necessari per il perseguimento del legittimo interesse del titolare a garantire il corretto funzionamento dei propri sistemi informatici.

Comunicazione dei dati

I dati personali raccolti tramite il sito possono essere comunicati a soggetti terzi che supportano il titolare nella gestione tecnica, organizzativa e operativa delle funzionalità online, nel rispetto di accordi che prevedono adeguate garanzie di protezione dei dati e precise istruzioni sul loro utilizzo.

• I dati possono essere trattati da soggetti terzi che forniscono servizi di hosting, manutenzione tecnica, gestione delle infrastrutture informatiche, strumenti di invio comunicazioni o servizi di analisi in forma aggregata. Tali soggetti operano di norma in qualità di responsabili del trattamento, sulla base di accordi scritti che disciplinano le modalità di utilizzo dei dati e le misure di sicurezza da adottare.
• In alcuni casi i dati possono essere comunicati a consulenti o collaboratori che supportano il titolare in attività amministrative, organizzative o di gestione dei rapporti con gli utenti, sempre nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità e previa designazione come soggetti autorizzati o responsabili del trattamento, a seconda dei ruoli ricoperti.
• I dati personali non vengono diffusi né comunicati a soggetti terzi per finalità di marketing autonomo. La comunicazione a soggetti pubblici o ad autorità potrà avvenire solo quando previsto da obblighi di legge o da ordini vincolanti, nei limiti strettamente necessari al perseguimento delle relative finalità istituzionali.

Sicurezza dei dati

Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali trattati tramite il sito, tenendo conto dello stato dell’arte, dei costi di attuazione e della natura, dell’oggetto, del contesto e delle finalità del trattamento. Tra queste misure rientrano, ad esempio, controlli di accesso basati su credenziali, politiche interne di autorizzazione, procedure di backup e monitoraggio dell’infrastruttura. Nonostante ciò, la trasmissione di dati su reti aperte non può essere considerata esente da rischi residui; l’utente è pertanto invitato a utilizzare canali sicuri e a non condividere informazioni particolarmente sensibili quando non strettamente necessario.

Diritti degli interessati

Gli utenti che forniscono dati personali tramite il sito, in qualità di interessati ai sensi del GDPR, possono esercitare una serie di diritti relativi al trattamento che li riguarda, contattando il titolare attraverso i canali indicati e fornendo le informazioni necessarie a identificarli in modo adeguato.

• Diritto di accesso: l’interessato ha il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ricevere informazioni sul contenuto, sull’origine, sulle finalità e sulle categorie di dati trattati, nonché copia dei dati stessi nei limiti previsti dalla normativa.
• Diritto di rettifica e cancellazione: l’interessato può chiedere la correzione dei dati personali inesatti o incompleti che lo riguardano e, al ricorrere delle condizioni previste dal GDPR, la cancellazione dei dati, ad esempio quando non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati.
• Diritto di limitazione e opposizione: l’interessato può richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze, come in caso di contestazione dell’esattezza dei dati, e può opporsi al trattamento fondato su legittimo interesse, salvo che il titolare dimostri motivi legittimi cogenti per proseguire il trattamento.
• Diritto alla portabilità e reclamo: quando il trattamento si basa sul consenso o su un contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati, l’interessato può ricevere in formato strutturato i dati personali che lo riguardano e trasmetterli a un altro titolare. Resta inoltre fermo il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente qualora ritenga che il trattamento violi la normativa applicabile.

Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, se previsto, cookie di funzionalità o analisi per migliorare l’esperienza di navigazione e raccogliere informazioni aggregate sull’utilizzo delle pagine. Per dettagli sulle categorie di cookie utilizzate, sulle relative finalità e sulle modalità di gestione del consenso, l’utente può consultare l’apposita informativa disponibile sul sito.

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Contatti privacy

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, all’esercizio dei diritti previsti dalla normativa o per ottenere chiarimenti sul contenuto della presente informativa, il titolare mette a disposizione canali di contatto dedicati, indicati nelle sezioni informative del sito.

Modifiche alla presente informativa

Il titolare si riserva la facoltà di modificare o aggiornare la presente informativa privacy in qualsiasi momento, nel caso in cui ciò si renda necessario per adeguarla a evoluzioni normative, decisioni delle autorità competenti o modifiche dei servizi offerti tramite il sito. Le nuove versioni saranno pubblicate su questa pagina e diventeranno efficaci dalla data di aggiornamento indicata. Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente il presente documento per rimanere informato sulle modalità di trattamento dei dati personali.